Preguntas Frecuentes Comunicación con Animales Trascendidos

¿Qué es la Comunicación con Animales?

La Comunicación con Animales o como también se le llama Comunicación Interespecies, es la capacidad de poder escuchar, percibir y sentir a través de todos los sentidos, lo que los animales sienten, piensan, desean y comunican en general y, los Comunicadores Profesionales lo traducimos en palabras para transmitirlas a su humano responsable.

Precio y Formas de Pago

¿Cuál es el precio de una sesión o terapia de Comunicación con Animales en Línea?

El precio es de $450 MXN (pesos mexicanos) o $25 USD (dólares americanos) por cada 30 minutos de sesión. Tú eliges el tiempo que necesites, de acuerdo a la cantidad de preguntas que necesites realizarle a tu amado animal de compañía.

¿Cuál es el precio de una sesión o terapia de Comunicación con Animales Presencial?

El precio es de $1,200 pesos mexicanos por 1 hora de sesión y $600 pesos mexicanos por cada 30 minutos de sesión adicionales. Lo mínimo que se puede reservar en una sesión presencial es 1 hora, ya que por experiencia, las sesiones presenciales regularmente tienen esa duración como mínimo.

¿Cuáles son los datos bancarios para pagar por transferencia la sesión o terapia?
InformaciónDatos Bancarios
BancoBBVA Bancomer
Cuenta1189988106
CLABE012180011899881065
Tarjeta4152 3137 1557 1720
NombreErika Apellániz De Los Ríos
Correo electrónicoerika@erikaapellaniz.com

En el concepto incluye por favor el nombre de tu animal de compañía y tu apellido. 

Envía por favor tu comprobante de pago por correo electrónico a erika@erikaapellaniz.com, junto con tu nombre completo y correo electrónico, así como el nombre del servicio que estás pagando, para que quede registrado tu pago y confirmada tu cita. 

Gracias.

¿Cuáles son los datos bancarios para pagar por en OXXO la sesión o terapia?
InformaciónDatos Bancarios
BancoBBVA Bancomer
Tarjeta4152 3137 1557 1720
NombreErika Apellániz De Los Ríos
Correo electrónicoerika@erikaapellaniz.com

Envía por favor tu comprobante de pago por correo electrónico a erika@erikaapellaniz.com, junto con tu nombre completo y correo electrónico, así como el nombre del servicio que estás pagando, para que quede registrado tu pago y confirmada tu cita. 

Gracias.

Sesiones o Terapias En Línea

¿Cuál es el proceso para agendar una sesión en línea a través de la página Web erikaapellaniz.com?

Si deseas agendar una sesión en línea a través de esta página Web, puedes seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la Tienda Holística al producto «Terapia de Comunicación con Animales Trascendidos En Línea».
  2. Selecciona en el calendario el día en el que te gustaría tener la sesión.
  3. Selecciona el horario de inicio de la cita «Fecha de Inicio» y el horario de finalización «Hora de Finalización». El costo total de la terapia se actualizará de forma automática de acuerdo a la duración final que hayas seleccionado.
  4. Da click en el botón «Reservar Ahora».
  5. Se abrirá tu Carrito de Compra, posteriormente da click en «Finalizar Compra».
  6. El sistema te pedirá ingresar tus datos: nombre completo, teléfono y dirección.
  7. Posteriormente, selecciona la forma de Pago, ya sea transferencia bancaria o PayPal:
    • Si seleccionaste «Transferencia Bancaria», tu pedido se quedará «En Espera», necesitarás realizar el pago correspondiente al menos 24 horas antes de la sesión y enviar el comprobante de pago a erika@erikaapellaniz.com para que tu reserva pueda confirmarse. Si no se cumple con este requisito, NO se podrá llevar a cabo la sesión.
    • Si seleccionaste «PayPal» deberás de seguir los pasos de la plataforma PayPal para poder finalizar el pago, necesitarás realizar el pago correspondiente al menos 24 horas antes de la sesión. Es importante mencionar que el pedido quedará en estatus de «En Espera» hasta que se reciba el pago correspondiente. Si no se cumple con este requisito, NO se podrá llevar a cabo la sesión.
  8. Una vez agendada la sesión, recibirás en tu correo electrónico (como invitación de calendario) la liga de la plataforma Zoom para conectarte el día y la hora acordada. Recuerda revisar tus carpetas de Entrada, Promociones, SPAM o Correos No Deseados y Otros.
  9. Antes de la sesión, (al menos 30 minutos antes de la sesión), necesitarás compartir por correo electrónico erika@erikaapellaniz.com:
    • Un par de fotografías de tu amado animal de compañía, su nombre, la edad aproximada que tenía y la fecha en que desafortunadamente partió. De preferencia que sean fotografías recientes, en donde se le vea su carita y ojitos.
    • También necesitarás incluir los nombres de las personas con los que también convivía en casa, indicando quién es quién (con sus nombres sin apellidos es suficiente).
    • Si hay más animales en casa, necesitarás compartir también sus fotografías, nombres y edades aproximadas.
  10. Finalmente, el día y horario agendados, necesitarás conectarte, a través de la plataforma Zoom, a la liga que se te envió previamente a tu correo y, en la video llamada podrás hacer las preguntas que quieras hacerle a tu amado animal de compañía y te transmitiré las respuestas que me dé. Como recomendación prepara tus preguntas con anticipación, para que en la sesión no te falte ninguna.
¿Cuál es el proceso para agendar una sesión en línea a través de WhatsApp?

Si deseas contactarme directamente por WhatsApp y agendar la sesión por ese medio, te comparto los pasos a seguir:

  1. Para reservar la sesión necesitaría que compartieras por mensaje de WhatsApp por favor tu nombre completo y correo electrónico y que indicaras cuánto tiempo te gustaría reservar. Recuerda que puedes reservar 30 minutos, 1 hora, hora y media y de acuerdo al tiempo reservado será el costo total de la sesión (puedes revisar los precios en la sección «Precios y Formas de Pago» de las Preguntas Frecuentes).
  2. Se te proporcionará por mensaje de WhatsApp los horarios disponibles y necesitarás confirmar el día y horario en que desees agendar la sesión, de acuerdo a disponibilidad. 
  3. Posteriormente, necesitarás realizar el pago correspondiente a la terapia. Es importante contar con el pago a más tardar 24 horas antes de la sesión para que quede confirmada la cita.
  4. Una vez agendada la sesión, recibirás en tu correo electrónico (como invitación de calendario) la liga de la plataforma Zoom para conectarte el día y la hora acordada. Recuerda revisar tus carpetas de Entrada, Promociones, SPAM o Correos No Deseados y Otros.
  5. Antes de la sesión, (al menos 30 minutos antes de la sesión), necesitarás compartir por correo electrónico erika@erikaapellaniz.com:
    • Un par de fotografías de tu amado animal de compañía, su nombre, la edad aproximada que tenía y la fecha en que desafortunadamente trascendió. De preferencia que sean fotografías recientes, en donde se le vea su carita y ojitos. 
    • También necesitarás incluir los nombres de las personas con los que también convivía en casa, indicando quién es quién (con sus nombres sin apellidos es suficiente). 
    • Si hay más animales en casa, necesitarás compartir también sus fotografías, nombres y edades aproximadas.
  6. Finalmente, el día y horario agendados, necesitarás conectarte, a través de la plataforma Zoom, a la liga que se te envió previamente a tu correo y, en la video llamada podrás hacer las preguntas que quieras hacerle a tu amado animal de compañía y te transmitiré las respuestas que me dé. Como recomendación prepara tus preguntas con anticipación, para que en la sesión no te falte ninguna.
¿A través de qué plataforma se realizan las sesiones en línea?

Las sesiones en línea se realizan a través de videollamada de WhatsApp o a través de la plataforma Zoom. 

La recomendación es que sea a través de la plataforma Zoom, ya que de esta manera no hay interrupciones de llamadas o mensajes. 

Lo único que se necesita es contar con una buena conexión a Internet para evitar que se corte la comunicación. Puedes conectarte desde cualquier dispositivo (tablet, computadora o celular). 

Una vez agendada tu sesión/terapia, recibirás en el correo electrónico que proporciones, la liga de acceso de la plataforma Zoom, así como la contraseña para acceder. 

Se recomienda descargar la aplicación Zoom previo a la terapia, para aprovechar al máximo el tiempo de tu sesión. 

La descarga de la aplicación Zoom es gratuita. Puedes descargarla aquí.

¿Cómo puedo ingresar a la sesión en línea que agendé?

Por favor sigue los siguientes pasos:

  1. Da click en la liga de Zoom que previamente se te envió a tu correo electrónico.
  2. Si es la primera vez que ingresas a la plataforma Zoom, la plataforma te mostrará un mensaje para que descargues la aplicación. Por favor descárgala.
  3. Se abrirá la plataforma Zoom.
  4. Si la plataforma te lo solicita, ingresa el ID de reunión o «Meeting ID», el cual se envió previamente a tu correo electrónico (junto con la liga de acceso).
  5. Posteriormente, ingresa la contraseña o «Password» de la reunión, la cual se envió previamente a tu correo electrónico (junto con la liga de acceso).
  6. Espera a que el anfitrión (Erika Apellániz) inicie la sesión. La sesión iniciará en punto a la hora reservada (no podrás ingresar antes de la hora agendada).
  7. Una vez iniciada la sesión, es importante que actives tu cámara para que podamos visualizarnos, dando click en el ícono de «Video» / «Iniciar Video». Para poder activar tu cámara, el dispositivo desde donde te conectes deberá de contar con cámara integrada.
  8. También es esencial que actives tu audio para que podamos escucharnos, dando click en el ícono de «Iniciar Audio» (micrófono o audífonos). Para poder activar tu audio, el dispositivo desde donde te conectes deberá de contar con audio y micrófono integrados.

Sesiones o Terapias Presenciales

¿En dónde son las sesiones o terapias presenciales?

Las sesiones y terapias presenciales se llevan a cabo en Ciudad Satélite, Estado de México. Una vez agendada la sesión o terapia, se te proporcionará la ubicación.

¿Hay sesiones/terapias a domicilio?

No, no hay terapias, ni sesiones a domicilio. Sin embargo, puedes tomar la sesión o terapia en línea y funciona de la misma manera.

¿Funcionan de la misma manera las terapias presenciales y las terapias en línea?

Sí, funcionan de la misma forma, es la misma técnica para comunicarnos con tu amado animal de compañía.

¿Se puede tener la sesión o terapia presencial ante esta situación de pandemia de COVID-19?

Dependiendo del semáforo indicado por el Gobierno del Estado de México y de la Ciudad de México, serán las indicaciones para las terapias presenciales:

SemáforoEstatusIndicaciones
RojoSesiones Presenciales SUSPENDIDASDurante el Semáforo Rojo, las sesiones presenciales NO se podrán llevar a cabo, con la finalidad de disminuir el riesgo de contagio, para el cuidado y salud de todos.

Si requieres una sesión, te recomiendo agendarla en formato en línea.
NaranjaSesiones Presenciales SUSPENDIDASDurante el Semáforo Naranja, las sesiones presenciales NO se podrán llevar a cabo, con la finalidad de disminuir el riesgo de contagio, para el cuidado y salud de todos.

Si requieres una sesión, te recomiendo agendarla en formato en línea.
AmarilloSesiones Presenciales SUSPENDIDASDurante el Semáforo Amarillo, las sesiones presenciales NO se podrán llevar a cabo, con la finalidad de disminuir el riesgo de contagio, para el cuidado y salud de todos.

Si requieres una sesión, te recomiendo agendarla en formato en línea.
VerdeSesiones Presenciales ACTIVASDurante el Semáforo Verde, SÍ es posible tener una sesión o terapia de Comunicación con Animales de forma presencial. Las sesiones se imparten en el exterior.
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